Tout sur la ñapa, sans petits caractères

Pase Ñapa est un pass numérique qui donne des avantages dans des restaurants, cafés, activités et hôtels partenaires dans toute la Colombie : réduction sur les plats, 2 boissons pour le prix d'une dans les cafés, 2 pour 1 sur les activités et la deuxième nuit d'hôtel offerte. La « ñapa », c'est le petit plus que le commerçant colombien vous offre.

Pase Viajero : $49.900 COP pour 7 jours, restaurants, cafés et activités. Pase Esencial : $89.900 COP par an, restaurants, cafés et activités. Pase Plus : $149.900 COP par an, restaurants, cafés, activités et hôtels. Option Famille : $60.000 COP de plus, jusqu'à 4 personnes. Les prix incluent la TVA colombienne (IVA).

Le Pase Viajero dure 7 jours et l'Esencial un an ; les deux couvrent restaurants, cafés et activités, sans hôtels. Le Pase Plus dure un an et c'est le seul qui inclut les hôtels (2e nuit offerte).

Les 100 premiers Pase Plus sont vendus $99.900 COP au lieu de $149.900 COP.

Pour $60.000 COP de plus, jusqu'à 4 personnes utilisent le même pass, chacune depuis son téléphone. Les utilisations par partenaire sont partagées sur le compte.

La réduction porte sur les plats et dépend du nombre de personnes à table : 2 personnes 50 %, 3 personnes 40 %, 4 personnes 30 %, 5 ou 6 personnes 20 %. Les boissons sont au prix normal.

Dans les cafés, c'est 2 pour 1 sur les boissons : pour chaque boisson payée, une autre est la ñapa, jusqu'à 2 par visite, et c'est la moins chère qui est offerte ; les plats sont au prix normal. Pour les activités vendues à la personne, c'est 2 pour 1 : vous payez une entrée et l'autre est la ñapa (c'est la moins chère qui est offerte) ; pour les visites privées (par groupe ou par véhicule), la ñapa est un extra inclus ou 20 % de réduction sur le prix du groupe, selon la fiche. À l'hôtel (Pase Plus uniquement), vous payez une nuit et la deuxième est offerte : c'est la nuit la moins chère qui est offerte. Ce que la maison offre est toujours l'article le moins cher.

Une ñapa par an chez chaque partenaire, par compte : restaurants, cafés, activités et hôtels. Chaque sortie vous fait découvrir un nouvel endroit. Certains partenaires définissent des dates bloquées (par exemple, les jours fériés) ; vous les verrez toujours sur leur fiche.

Pendant les ponts fériés colombiens (« puentes », du premier au dernier jour du week-end prolongé, selon le calendrier officiel et la loi Emiliani), seuls les hôtels changent (Pase Plus) : 3 nuits pour le prix de 2. Dans les restaurants, cafés et activités, la ñapa habituelle s'applique. Chaque partenaire peut ne pas participer à certains ponts : c'est indiqué sur sa fiche, et dans ce cas il n'y a pas de ñapa ces jours-là.

Pas au restaurant : la réduction porte uniquement sur les plats, les boissons sont au prix normal. Dans les cafés, c'est l'inverse : la ñapa porte sur les boissons (2 pour 1) et les plats sont au prix normal.

Chez les partenaires listés sur pasenapa.co/fr/establecimientos. Nous ouvrons ville après ville dans toute la Colombie ; si votre ville n'a pas encore de partenaires, laissez-nous votre e-mail et nous vous préviendrons dès notre arrivée.

Vous achetez votre pass et vous le gardez sur votre téléphone. Chez chaque partenaire, vous scannez le QR code à l'entrée, vous indiquez combien vous êtes et vous montrez l'écran « Ñapa prête ! » avant de payer. C'est tout.

L'écran « Ñapa prête ! » affiche le nom du commerce, l'heure qui défile en direct et un code du jour qui change tous les jours. Le personnel le compare avec son espace partenaire : une capture d'écran ne fonctionne pas.

Oui : pour valider une ñapa, votre téléphone doit être connecté au moment où vous scannez le QR code du partenaire.

Avec Wompi, la plateforme de paiement de Bancolombia : carte de débit ou de crédit, PSE, Nequi ou bouton Bancolombia. Paiement unique, sans abonnement.

Non. Nous ne vous débitons jamais sans votre accord. Nous vous écrivons 15 jours avant l'échéance pour que vous décidiez de renouveler ou non.

Vous avez notre garantie : si en 12 mois vous avez économisé moins que le prix de votre pass annuel, nous vous remboursons la différence. L'application affiche vos économies en temps réel.

Oui. Conformément à l'article 47 de la loi colombienne 1480 de 2011, vous pouvez vous rétracter dans les 5 jours ouvrables suivant l'achat si vous n'avez pas utilisé le pass ; nous vous remboursons à 100 %.

Chaque ami qui achète son pass avec votre invitation vous donne une visite bonus : vous pouvez retourner chercher votre ñapa au restaurant, café ou activité partenaire de votre choix, même si vous l'avez déjà utilisée cette année. Jusqu'à 5 visites bonus par an ; les hôtels ne participent pas. Aucune récompense en argent.